先月半ばに電話にて工事依頼があり、無事完工したY様邸。

工事を終え、請求書をお送りしたところ「振込の仕方が分からない」と昨日電話がありました。
色々とお話しさせていただいた結果、集金に行かせていただくこととなり、本日午前中に行って参りました！

前々からPOP広告でお世話になっているNさんや自動化でお世話になっているNさんからも「お客様の生の声を聞くことが一番大事」とも言われていましたので、お客様と直接お会いしました。

インターホンを鳴らすこと約3分。
玄関の扉が開き、80代後半の女性の方が出てこられました。

「すみません、わざわざ。」

電話口と同じ元気なトーンでご挨拶してくださいました。

「いえいえ、こちらこそ、ご依頼ありがとうございました。」

「はい、請求分のお金」

お札を手渡される。

「ありがとうございます。」

現金と引き換えに領収証をお渡しする。

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