[ 何事も地道に ]

　関西内線工事研究会 神戸地区様より、弊社宛に「表彰状」が届けられました。

　電気のお困り事があった場合、お客様から直接電話が入り、内容をお聞きした上、速やかに対応して参りました。

　緊急を要する場合については、職人の都合がすぐにつかない時も多々ありますが、まずはお客様へ折り返し連絡し、状況を改めてお聞きする事で少しでも「心の安心」をお届けするように努めています。

　今年の夏も猛暑が続きましたが、お客様からの特急の電話があり、「分電盤が落ちたから来て欲しい。クーラーが止まってしまい、私もペットも干上がってしまう！」と命に関わる事案もありました。
　この時は、職人が何とか時間を調整して伺う事ができ、事なきを得ました。

　お客様から「本当に助かったわぁ、ありがとう。命の恩人やわ。」と言われたようです。

　恐らくですが、このような小さな取り組みが少しずつ積み重なり、表彰に繋がったのではないか、と思っているところです。

　今後も日々お客様に喜んでいただけるよう電気道を邁進していく所存です。
　何卒よろしくお願いいたします。